Nos services

Formule Welcome

• Prise de contact avec les locataires pour organiser leur arrivée,

• Vérification du logement et des extérieurs,

• Panier d’accueil (ti’punch ou planteur, bouteille d’eau)

• Accueil avec visite du logement et des équipements,

• Remise des clés, état des lieux d’entrée et gestion du dépôt de garantie,

• Livret d’accueil créé par nos soins : informations utiles et consignes diverses, présentation d’une sélection de loisirs et de prestations à proximité, et règlement intérieur,

• Assistance 7/7 jours de 7h à 20h (sms ou message WhatsApp la nuit),

• Prise en charge rapide et intervention en cas de problème : petites réparations et maintenance , perte de clés (organisation et gestion de la réparation par un artisan, 20€/heure),

• Etat des lieux de sortie avec vérification de tous les équipements, et gestion du dépôt de garantie, récupération des clés.

Formule Welcome

+

Formule Zen

Formule Prestige

Formule Relax

Blanchisserie *

Ménage

Gestion des locataires

• Ménage au départ des locataires :
  - Nettoyage du sol, des vitres, des meubles, de la cuisine, et vérification de la vaisselle,
  - Nettoyage des salles de bains et sanitaires,
  - Préparation des lits,
  - Nettoyage de l’espace extérieur (terrasse, mobilier d’extérieur, barbecue, plancha),
  - Remplacement des consommables (1 rouleau de papier toilettes par wc, sac poubelle, liquide vaisselle, éponge neuve),
  - Contrôle du logement (vérification du bon fonctionnement de tous les équipements et de la propreté) avant l’arrivée des nouveaux locataires (forfait ménage en supplément si le logement reste vide longtemps).

• Possibilité pour les locataires de bénéficier d’un service de ménage supplémentaire, à leur charge, selon leurs désirs.

• Prise en charge du linge au départ des locataires,

• Entretien du linge,

• Mise en place du linge propre pour les nouveaux locataires : linge de lit, 2 serviettes par personne (une petite et une grande) et un tapis de bain par salle de bain, torchons,

• Remplacement des serviettes et tapis de bain toutes les semaines,

• Remplacement du linge de lit tous les 15 jours.

* le linge est fourni par le propriétaire

• 1er petit déjeuner (café ou thé, sucre, confiture, jus de fruit, pain frais ou pain de mie, fruits),

• Fourniture d’un kit de produits d’hygiène : papier toilette, mini shampoing/douche, savonnette ou savon liquide sur chaque lavabo,

• Fourniture de produits d’entretien pour le séjour : sopalin, sacs poubelle, produit de nettoyage, éponge neuve, lessive, tablettes lave-vaisselle, liquide vaisselle.

• Si arrivée tardive, collation possible choisie et réglée par les locataires.

Formule Prestige

+

• Gestion des annonces et des réservations sur les différentes plateformes :

  • Airbnb,

  • Abritel,

  • Booking.com,

  • Tripadvisor,

  • Expedia…

• Optimisation des annonces pour une meilleure visibilité.

• Gestion des contrats de location.

• Réponse aux messages.

• Aération des lieux tous les 15 jours,

• Vérification de l’état de la résidence à intervalles réguliers, ou après des phénomènes climatiques graves,

• Contrôle du passage des différents intervenants (piscine, jardin),

• Petits travaux d’entretien,

• Ménage et lits faits avant votre arrivée,

• Achats alimentaires avant votre arrivée, afin de vous éviter de vous rendre dans les magasins dès que vous êtes sur les lieux (liste à nous communiquer),

• Surveillance de l’avancée des travaux réalisés par des artisans, avec possibilité de faire établir des devis et vous les soumettre.

• Relève du courrier et réexpédition des lettres qui semblent importantes.
  
  

Gestion de votre résidence secondaire (ou principale)

durant votre absence

Formule Basic

Gestion des locataires

Ménage

Options

• Prise de contact avec les locataires pour organiser leur arrivée,

• Vérification du logement et des extérieurs,

• Accueil avec visite du logement et des équipements,

• Remise des clés et check in,

• Check out avec vérification de tous les équipements, et récupération des clés.

• Ménage au départ des locataires :
  - Nettoyage du sol, des vitres, des meubles, de la cuisine, et vérification de la vaisselle,
  - Nettoyage des salles de bains et sanitaires,
  - Préparation des lits,
  - Nettoyage de l’espace extérieur (terrasse, mobilier d’extérieur, barbecue, plancha),
  - Contrôle du logement (vérification du bon fonctionnement de tous les équipements et de la propreté) avant l’arrivée des nouveaux locataires (forfait ménage en supplément si le logement reste vide longtemps).

• Possibilité pour les locataires de bénéficier d’un service de ménage supplémentaire, à leur charge, selon leurs désirs.

Blanchisserie

(selon formule Welcome)

panier bienvenue

(Ti'punch ou planteur, bouteille d'eau, fruits)

Petit déjeuner

Les locataires pourront choisir, grâce à leur smartphone, leur petit déjeuner avant leur arrivée, quelle que soit l'option choisie (à leur charge ou en option)